Kli­ni­kum er­hält er­neut Zer­ti­fi­kat

Das Kli­ni­kum Bre­mer­ha­ven Rein­ken­hei­de ist er­neut er­folg­reich nach der Norm „ISO 9001“ zer­ti­fi­ziert wor­den. Das dafür not­wen­di­ge Audit lief vom 13. bis 15. Juli 2020, nun liegt das Er­geb­nis der um­fang­rei­chen Prü­fung vor: Das ge­sam­te Kli­ni­kum ist für drei wei­te­re Jahre zer­ti­fi­ziert.

Zwei Au­di­to­rin­nen der Firma BSI haben das Kli­ni­kum, die Struk­tu­ren und Pro­zes­se drei Tage lang auf Herz und Nie­ren ge­prüft und einen ent­spre­chen­den Au­dit­be­richt ver­fasst. „Uns wird von den Au­di­to­rin­nen ein sehr gutes Er­geb­nis be­schei­nigt. Das zeigt: Das Qua­li­täts­ma­nage­ment­sys­tem des Kli­ni­kums ist wirk­sam“, so KBR-​Geschäftsführer Tho­mas Kruse. „Das gute Er­geb­nis des Au­dits sehen wir als Be­stä­ti­gung un­se­rer Ar­beit in den un­ter­schied­li­chen Be­rei­chen. Gleich­zei­tig wis­sen wir, dass die Ent­wick­lung nicht zu Ende ist. Wir wol­len uns kon­ti­nu­ier­lich wei­ter­ent­wi­ckeln und noch bes­ser wer­den.“

Als be­son­ders po­si­tiv nennt der Au­dit­be­richt die ge­lun­ge­ne In­te­gra­ti­on der Kin­der­kli­nik in die besteh­enden Pro­zes­se des Kli­ni­kums, das qua­li­fi­zier­te und mo­ti­vier­te Per­so­nal und die guten Ein­ar­bei­tungs­kon­zep­te für neue Mit­ar­bei­ter. „Es freut uns be­son­ders, dass der Au­dit­be­richt un­se­re Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter aus­drück­lich wür­digt. Ihr Ein­satz ist der Schlüs­sel zum Er­folg“, so Kruse.

Der Be­richt hebt au­ßer­dem die Ver­bes­se­rung der Be­hand­lungs­qua­li­tät durch Wei­ter­ent­wick­lun­gen und neue Kon­zep­te bei­spiels­wei­se bei Ent­zugs­be­hand­lun­gen, der Er­go­the­ra­pie in der Schlag­an­fall­be­hand­lung und Physio-​TV her­vor. Eben­falls po­si­tiv auf­ge­lis­tet wer­den die kon­ti­nu­ier­li­che Verbesser­ung der Bau­sub­stanz am Kli­ni­kum, z. B. der Neo­na­to­lo­gie und der En­do­sko­pie, sowie die be­son­ders aus­fall­si­che­re tech­ni­sche Ver­sor­gung mit Wärme, Was­ser, Strom und me­di­zi­ni­schen Gasen.

Die Norm „DIN EN ISO 9001“ be­nennt Min­dest­an­for­de­run­gen, die ein Qua­li­täts­ma­nage­ment­sys­tem im Kran­ken­haus er­fül­len muss. Seit dem Jahr 2011 ist das Kli­ni­kum Bremerhaven-​Reinkenheide gGmbH nach die­ser Norm zer­ti­fi­ziert. Eine er­neu­te Zer­ti­fi­zie­rung fin­det alle drei Jahre statt. Da­zwi­schen er­fol­gen jähr­li­che Über­wa­chungs­au­dits. Bei einem Audit un­ter­su­chen spe­zi­ell ge­schul­te Prü­fer, ob Pro­zes­se, An­for­de­run­gen und Richt­li­ni­en die ge­for­der­ten Stan­dards er­fül­len.